2005年8月24日,星期三(GSM+8 北京时间)
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中巴车义务“乘警”真行
见习记者 慕容梦漪

  “火车有乘警,我们中巴车上现在也有义务‘乘警’啦!”往返于衢州江山市和江郎、石门等线路的江山人自豪地向外地游客介绍。今年7月初,江山市长台派出所石门警务区发起了“绿色走廊”工程,在中巴车上安排了治安信息员。一个多月来,义务“乘警”们不仅成了乘客的定心丸,还为中巴营运公司赢得了好名声,更给石门、给江山、给衢州加了不少印象分。“绿色走廊”工程成了一举多赢的金点子。
  石门警务区位于衢州著名景点江郎山下,每年有很多游客慕名而来。从江山通往景区的中巴线路途经清湖、和睦、石门、江郎等多个乡镇,大部分都在石门镇的辖区内,生意红火。然而,中巴车上的治安状况却不容乐观——扒窃案件时有发生,而因抢坐引发的小纠纷又往往会激化成恶性事件。
  “这不仅仅是保证乘客财产安全的问题,还关系到维护江山乃至衢州、浙江的声誉。”辖区民警毛小华和叶会锋便开始留意起来。他们发现,部分中巴车驾驶员、售票员发现扒窃后,由于害怕打击报复等多种原因,对受害人的呼救始终持观望态度——不制止、不及时抓获犯罪嫌疑人、不及时报警,让犯罪分子作案后能大摇大摆地离开,案件查处也难。当乘客发生矛盾纠纷时,他们又常常听之任之、不闻不问。
  如果能把中巴车司乘人员发动起来,让他们在打造中巴车安全乘坐环境中发挥作用,将会事半功倍。今年6月,毛小华和叶会锋想出了一个点子:聘用司乘人员担任派出所义务治安信息员,为警方提供各类信息,协调处理车上的各类纠纷。他们为这个打造安全、文明、和谐乘车环境的计划起了个名字,叫“绿色走廊”工程。
  6月底,石门警务区与江山三峰旅游客运有限公司达成了聘用其员工为义务治安信息员的协议。六七月间,民警先后3次对三峰公司的司乘人员进行“业务培训”,手把手地教他们“实战技巧”:如何使旅客提高自身安全防范意识,如何提高识别违法犯罪能力,如何对发生在车上的纠纷及时进行调解,如何加强安全防范意识……还对他们进行了相关的法制培训。
  最后,有52名司乘人员培训合格,领到了“上岗证”,被聘为长台派出所义务治安信息员。民警还向他们发放了印有自己联系电话的警民联系卡,以便及时接受群众的报警和求助。
  7月初,佩戴着盖有长台派出所红章、统一印制的“义务治安信息员”证件,义务“乘警”们在群众的一片叫好声中正式上岗了。一个多月来,信息员们已向长台派出所提供各类有价值的信息10多条,调处各类纠纷20余起,车上的扒窃案件、打架事件明显减少,乘客感觉更安全了,司乘人员更有责任感了,公司的声誉好了,游客们对江山的印象也更美好了。现在,这52名义务“乘警”已被纳入石门警务治安防控体系中,将更好地为人民群众的乘车安全服务。